Servicio automatizado de llamadas a través de un agente virtual (voicebot) para Mutua Balear
● Abierta
Informática
services
💶 Presupuesto
266,580 EUR
⏱ Plazo presentación
2026-07-06
24 días restantes
📍 Zona ejecución
Illes Balears
🏛 Organismo
Dirección Gerencia de Mutua Balear, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social Nº 183
Ver pliego oficial (PLACSP) →
Publicada 2026-06-01 · open
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Procedimiento
Abierto
Servicios
Tipo de organismo
Organismo de derecho público (central)
Duración prevista
1 años
CPV principal
72267100 Servicios TI: consultoría, desarrollo, integraciónIdioma oferta
Español
Requisitos digitales
✓ Presentación electrónica obligatoria
Zonas de ejecución (1):
Menorca
Criterios de adjudicación
| Precio | Oferta económica. | 50% |
| Calidad | Plazo de implantación. | 10% |
| Calidad | Calidad y alcance integral de la solución tecnológica propuesta. | 10% |
| Calidad | Competencia y trayectoria del equipo humano asignado. | 20% |
| Calidad | Estrategia de ejecución y planificación del despliegue. | 10% |
Motivos de exclusión aplicables (1)
Causas que descalifican a un licitador. Verificación obligatoria mediante DEUC / declaración responsable:
- exg-mis-bre-soc-law
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