Servicio de asistencia y soporte a usuarios de los sistemas de información y comunicaciones del Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación
● Abierta
Informática
services
💶 Presupuesto
7,864,767 EUR
⏱ Plazo presentación
2026-06-26
⚠ 14 días
📍 Zona ejecución
Comunidad de Madrid
🏛 Organismo
Junta de Contratación del Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación
Ver pliego oficial (PLACSP) →
Publicada 2026-06-11 · open
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Procedimiento
Abierto
Servicios
Tipo de organismo
Autoridad gubernamental central
Duración prevista
24 meses
CPV principal
72500000 Servicios TI: consultoría, desarrollo, integraciónIdioma oferta
Español
Requisitos digitales
✓ Presentación electrónica obligatoria
Zonas de ejecución (1):
Madrid
Criterios de adjudicación
| Calidad | ANS del servicio adicionales. | 2% |
| Calidad | Cursos de formación para equipo. | 2% |
| Calidad | Experiencia mínima de los perfiles del servicio. | 4% |
| Calidad | Formación y certificaciones adicionales de los perfiles del servicio. | 3% |
| Calidad | Número de recursos por perfil. | 20% |
| Precio | Precio bajo demanda . | 2% |
| Precio | Precio linea base. | 18% |
| Calidad | Descripción general del servicio. | 15% |
| Calidad | Plan de calidad. | 5% |
| Calidad | Plan de contingencia . | 5% |
| Calidad | Plan de devolución del servicio. | 4% |
| Calidad | Plan de gestión del conocimiento . | 5% |
| Calidad | Plan de implantación y ejecución del servicio . | 15% |
Motivos de exclusión aplicables (1)
Causas que descalifican a un licitador. Verificación obligatoria mediante DEUC / declaración responsable:
- exg-crim-corrpt
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