Contratación del Servicio de Teleasistencia
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Resumen IA · extracto
Servicio de teleasistencia 24 horas para el Instituto Cántabro de Servicios Sociales.
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📋 Datos del expediente
85312000 Servicios sanitarios y sociales| Calidad | Certificación de norma ISO 27001:2013 o equivalente. | 5% |
| Calidad | Certificación de norma UNE 158401:2019 o equivalente. | 5% |
| Calidad | Disminución del plazo de instalación de terminales para altas. | 10% |
| Calidad | Disminución del plazo de sustitución de terminales analógicos. | 5% |
| Calidad | Línea telefónica de información al ciudadano. | 5% |
| Precio | Proposición económica. | 25% |
| Calidad | Supresión del pago por ausencias prolongadas del usuario. | 10% |
| Calidad | Calidad técnica del proyecto de gestión del servicio. | 35% |
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