Contrato de servicios para la prevención y detección de la soledad no deseada en personas mayores mediante inteligencia artificial (Paloma 2.0)

● Adjudicada Informática services
🏁 Resultado de la licitación · adjudicada el 2026-07-13
Adjudicatario: Astibot Ingeniería Informática Robotica Domotica S.L (NIF B47736384)
Importe de adjudicación: 247.000 € Valor estimado del contrato: 720.333 € Por debajo del valor estimado: 65.7 % (el valor estimado incluye prórrogas si las hay; no es el presupuesto base) Ofertas recibidas: 12

Ver el expediente completo en la Plataforma de Contratación →

💶 Valor estimado
720,333 EUR
📍 Zona ejecución
Comunidad de Madrid
🏛 Organismo
Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid
Ver pliego oficial → Publicada 2026-08-11 · Abierto
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Resumen IA · extracto

El Ayuntamiento de Madrid busca una empresa para desarrollar un sistema de inteligencia artificial que detecte soledad no deseada en personas mayores (Proyecto Paloma 2.0).

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📋 Datos del expediente

Procedimiento
Abierto
Servicios
Tipo de organismo
Autoridad local
Duración prevista
12 meses
CPV principal
72212482 Servicios TI: consultoría, desarrollo, integración
Requisitos digitales
Zonas de ejecución (1): Madrid
Criterios de adjudicación
Calidad 2.1. Mejoras Técnicas: 2.1.1 Número de llamadas de detección y seguimiento ofrecidas por encima de las 337.500 exigidas en el PPT. 12%
Calidad 2.1. Mejoras Técnicas: 2.1.2 Tiempo de respuesta ante incidencias y detección de soledad no deseada grave . 14%
Calidad 2.1. Mejoras Técnicas: 2.1.3. Presentación de informes de satisfacción conforme a los controles de calidad establecidos en el punto 2.b) del PPT . 9%
Calidad 2.2. Cláusulas Sociales. 5%
Precio 2.3. Mejoras económicas sobre el presupuesto. 35%
Calidad Calidad del proyecto de funcionamiento del servicio a contratar. 25%

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