Contrato de Servicio de Atención e Información telefónica al ciudadano, 010

● Adjudicada Consultoría services
🏁 Resultado de la licitación · adjudicada el 2026-07-15
Adjudicatario: CONTACTNOVA, S.L.U. (NIF B36819456)
Importe de adjudicación: 2.544.072 € Valor estimado del contrato: 5.251.296 € Por debajo del valor estimado: 51.6 % (el valor estimado incluye prórrogas si las hay; no es el presupuesto base) Ofertas recibidas: 4

Ver el expediente completo en la Plataforma de Contratación →

💶 Valor estimado
5,251,296 EUR
📍 Zona ejecución
Galicia
🏛 Organismo
Junta de Gobierno del Ayuntamiento de A Coruña
Ver pliego oficial → Publicada 2026-08-14 · Abierto
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Resumen IA · extracto

Ayuntamiento de A Coruña busca empresa para gestionar servicio telefónico 010 de atención ciudadana.

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📋 Datos del expediente

Procedimiento
Abierto
Servicios
Tipo de organismo
Autoridad local
Duración prevista
3 años
CPV principal
79510000 Servicios empresariales: derecho, marketing, RRHH
Requisitos digitales
CPV adicionales
72400000
Zonas de ejecución (1): A Coruña
Criterios de adjudicación
Precio Total coste Factor 1. 35%
Precio Total coste Factor 2. 15%
Precio Total coste Factor 3. 1%
Calidad Oferta tecnica. 49%

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