Servicios de soporte para la gestión de redes, comunicaciones y seguridad para el Instituto de Mayores y Servicios Sociales (IMSERSO)
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Resumen IA · extracto
Contratación de servicios de soporte técnico para gestionar redes, comunicaciones y seguridad del IMSERSO.
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📋 Datos del expediente
72315000 Servicios TI: consultoría, desarrollo, integración| Precio | 2.1.1. Precio. servicio de soporte con la gestión de las redes, comunicaciones y seguridad del Imserso. | 30% |
| Precio | 2.1.2. Precio. Servicio de mantenimiento de la red de área local (LAN) de los SSCC y Centros Territoriales del Imserso. | 10% |
| Calidad | 2.2.1.1. Nº horas anuales adicionales comprometidas a tareas planificadas en el IMSERSO con carácter excepcional en horarios fuera de jornada laboral. | 5% |
| Calidad | 2.2.1.2. Nº horas anuales adicionales comprometidas a tareas para resolución de incidencias críticas en el IMSERSO con carácter excepcional en horarios fuera de jornada laboral. | 5% |
| Calidad | 2.2.2. Mejoras al servicio prestado. | 20% |
| Calidad | 1.1. Solución técnica ofertada. | 20% |
| Calidad | 1.2.1. Calidad del plan de asunción del servicio. | 5% |
| Calidad | 1.2.2. Calidad del plan de devolución del servicio. | 5% |
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