Contratación del servicio de gestión telefónica para las empresas asociadas y trabajadores protegidos por FREMAP, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº61.
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Resumen IA · extracto
FREMAP busca empresa para gestionar su servicio telefónico dirigido a empresas asociadas y trabajadores protegidos.
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📋 Datos del expediente
79511000 Servicios empresariales: derecho, marketing, RRHH| Precio | 01. Oferta económica. | 35% |
| Calidad | 02. Experiencia del responsable del contrato. | 15% |
| Calidad | 03. Certificados de calidad del servicio Call Center. | 18% |
| Calidad | 04. Uso de IA como agente con información de FREMAP. | 14% |
| Calidad | 05. Uso de IA para formación interna. | 10% |
| Calidad | 06. Realización de informes Power BI. | 8% |
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